Tourist Information & Ticket Service im Falkenhaus

Alle prüfrelevanten Bereiche erfüllen die Qualitätskriterien der Kennzeichnung "Barrierefreiheit geprüft - teilweise barrierefrei für Menschen mit Gehbehinderung und Rollstuhlfahrer".

Einige Hinweise zur Barrierefreiheit haben wir nachfolgend zusammengestellt. Detaillierte Angaben finden Sie im Prüfbericht.

• Die nächste Straßenbahnhaltestelle (Haltestelle "Dom") ist ca. 100 m entfernt. 
• Es gibt eine öffentliche Tiefgarage (ca. 120 m entfernt) und in der Rückermainstraße drei Parkplätze für Menschen mit Behinderung (ca. 190 m Entfernung zur Tourist Information).   
• Der Eingang/Zugang ins Gebäude ist stufenlos möglich. 
• Die Rampe ist mindestens 120 cm breit und hat maximal eine Längsneigung von 5%.
• Alle für den Gast nutzbaren und erhobenen Räume und Einrichtungen sind stufenlos zugänglich.
• Durchgänge und Türen sind mindestens 95 cm breit.
• Der Infocounter ist an der niedrigsten Stelle 75 cm hoch. 
• Es ist ein öffentliches WC für Menschen mit Behinderung in der Stadtbücherei vorhanden, welches von einer Seite anfahrbar ist (mindestens 80 cm). Es ist ein klappbarer Haltegriff auf der anfahrbaren Seite des WCs vorhanden.
• Es werden Führungen für Menschen mit Behinderungen angeboten. Es ist eine Voranmeldung zur Führung notwendig. 
• Die gesamte Route der Führung ist für Rollstuhlfahrer stufenlos befahrbar. 
• Es stehen für Menschen mit Gehbehinderung mobile oder feste Sitzgelegenheiten zur Verfügung, die  während der Führung benutzt werden können. 

Alle prüfrelevanten Bereiche erfüllen die Qualitätskriterien der Kennzeichnung "Barrierefreiheit geprüft - teilweise barrierefrei für Menschen mit Sehbehinderung und blinde Menschen".

Einige Hinweise zur Barrierefreiheit haben wir nachfolgend zusammengestellt. Detaillierte Angaben finden Sie im Prüfbericht.

• Assistenzhunde sind willkommen 
• Der Eingangsbereich ist durch einen taktil wahrnehmbaren Bodenbelagswechsel erkennbar. 
• Die Gehbahn von der Eingangstür zum Counter ist mit taktil erfassbaren Markierungen gekennzeichnet.  
• Die Treppe ist kontrastreich gestaltet und hat beidseitig Handläufe. 
• Alle erhobenen und für den Gast nutzbaren Bereiche (Eingangsbereich, Kasse/Tresen, Schlafräume, Flure, Gänge) sind gut, d.h. hell und blendfrei, ausgeleuchtet.
• Die Beschilderung ist in gut lesbarer Schrift gestaltet. Es besteht zwischen Schrift/Piktogramm und Hintergrund ein guter visueller Kontrast. 
• Es werden Führungen für Menschen mit Behinderungen angeboten. Es ist eine Voranmeldung zur Führung notwendig.  
• Während der Führungen werden Exponate zum Tasten integriert. 

Alle prüfrelevanten Bereiche erfüllen die Qualitätskriterien der Kennzeichnung „Barrierefreiheit geprüft – barrierefrei für Menschen mit Hörbehinderung und barrierefrei für gehörlose Menschen“.

Einige Hinweise zur Barrierefreiheit haben wir nachfolgend zusammengestellt. Detaillierte Angaben finden Sie im Prüfbericht.

• Bei einem akustischem Alarm, gibt es zusätzlich kein optisch deutliches Blink- und Blitzsignal.
• Es ist eine induktive Höranlage an der Rezeption / dem Counter vorhanden. 
• Es werden Führungen für Menschen mit Hörbehinderung und gehörlose Menschen (in deutscher Gebärdensprache) angeboten. Es ist eine Voranmeldung notwendig.  
• Es werden Führungen in Gebärdensprache mit tauben Guides angeboten.

Einige Hinweise zur Barrierefreiheit haben wir nachfolgend zusammengestellt. Detaillierte Angaben finden Sie im Prüfbericht.

• Der Name der Tourist-Information ist von außen klar erkennbar.  
• Der Counter ist von der Eingangstür aus direkt sichtbar oder der Weg dahin ist bildhaft und unterbrechungsfrei gekennzeichnet. 
• Informationen zur Orientierung sind in Form vom Piktogrammen vorhanden.
• Es werden Führungen für Menschen mit Behinderungen angeboten. Es werden Tandem-Führungen angeboten.
• Die Inhalte (z.B. Exponate) der Führung sind leicht verständlich oder werden leicht verständlich (z.B. bildhaft) erklärt.